Câu hỏi thường gặp

A Chúng tôi đã xây dựng một hệ thống dịch vụ kép 'số hóa + bản địa hóa'. Thông qua cổng thông minh tích hợp, các kỹ sư của chúng tôi có thể chẩn đoán trực tuyến từ xa cho hơn 90% lỗi. Để thay thế phần cứng, vì chúng tôi sử dụng thiết kế mô-đun được tiêu chuẩn hóa nên những người không chuyên về kỹ thuật cũng có thể hoàn thành việc thay thế phích cắm nóng mô-đun theo hướng dẫn. Chúng tôi sẽ thành lập các trung tâm phụ tùng thay thế tại các khu vực thị trường lớn hoặc phân bổ một tỷ lệ nhất định 'gói phụ tùng khẩn cấp' cho khách hàng dựa trên quy mô đơn hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các video hướng dẫn chi tiết và hướng dẫn kỹ thuật đa ngôn ngữ để đảm bảo rằng khách hàng trên toàn thế giới có thể tận hưởng trải nghiệm hậu mãi mà không phải lo lắng.

Hệ thống sạc nhanh DC của Jiuroad áp dụng kiến ​​trúc mô-đun tích hợp cao. Điều này có nghĩa là nếu một mô-đun nguồn bị lỗi, hệ thống sẽ tự động cách ly mô-đun đó và giữ cho các mô-đun khác hoạt động, đạt được * * 'bảo trì không ngừng' * *. Đối với người vận hành, điều này có nghĩa là không có rủi ro về thời gian ngừng hoạt động. Đồng thời, thiết kế này có khả năng mở rộng mạnh mẽ: nếu bạn đầu tư 480kW ban đầu, khi lưu lượng truy cập tăng lên sau này, bạn có thể nâng cấp lên 960kW hoặc cao hơn chỉ bằng cách thêm các khe cắm mô-đun mà không cần phải thay thế toàn bộ nền máy và cáp chính, bảo vệ đáng kể giá trị tài sản của bạn.

MỘT

Việc phân bổ năng lượng cố định truyền thống có thể dẫn đến lãng phí năng lượng nghiêm trọng. Bộ nguồn hoàn toàn linh hoạt của Jiuroad áp dụng công nghệ chuyển mạch ma trận động. Khi nhiều phương tiện đang sạc đồng thời, hệ thống không chỉ phân phối dòng điện đồng đều mà còn lập lịch tính bằng mili giây dựa trên yêu cầu BMS thời gian thực của từng phương tiện. Ví dụ: khi một chiếc ô tô sắp được sạc đầy (đang tiến hành sạc nhỏ giọt), hệ thống sẽ tự động chuyển nguồn điện mô-đun được giải phóng sang một chiếc xe khác đang ở trạng thái pin yếu và yêu cầu sạc nhanh dòng điện cao. Logic 'phân bổ theo yêu cầu' này có thể tăng công suất sạc trung bình hàng ngày của một trạm lên khoảng 15% -20%, rút ​​ngắn đáng kể lợi tức đầu tư (ROI) của khách hàng.

Kết nối là cốt lõi của các sản phẩm Jiuroad. Toàn bộ dòng sản phẩm DC và AC của chúng tôi vốn hỗ trợ giao thức OCPP 1.6J và đã hoàn thành quá trình lặp lại kỹ thuật hướng tới OCPP 2.0.1. Để đảm bảo tích hợp liền mạch, nhóm phần mềm của chúng tôi cung cấp giao diện API tiêu chuẩn và dịch vụ cấu hình danh sách trắng. Trước khi triển khai chính thức, chúng tôi có thể tiến hành thử nghiệm khả năng tương tác bằng cách truy cập hệ thống phụ trợ của khách hàng thông qua VPN từ xa để đảm bảo rằng các chức năng cốt lõi như khởi động tính phí, thanh toán theo thời gian thực, chẩn đoán từ xa và nâng cấp chương trình cơ sở (OTA) chạy ổn định trên nền tảng đám mây riêng hoặc bên thứ ba của bạn.